¿Cómo hacéis el envío de mi pedido?
Todas las reproducciones están protegidas con papel libre de ácidos y van envueltas en una carpeta de alta resistencia.
¿Cuánto tarda mi pedido en ser entregado?
Hacemos envíos a todos los países del mundo desde Reino Unido, utilizando una agencia de transportes privada. El tiempo de entrega se estima entre 6-14 días.
¿Quién se responsabiliza de los gastos de aranceles y aduanas, así como de los impuestos de importación y otros gastos asociados?
Cuando un pedido se envía internacionalmente (sólo fuera de la Unión Europea), puede estar sujeto a impuestos de importación, gastos de aduanas y/o cargos que el país de destino imponga en transacciones internacionales. Estos gastos deberán ser cubiertos por el cliente una vez el pedido llegue a el país de destino.
El cliente es responsable de cumplir con las leyes y regulaciones del país de destino. Arturo Elena no tiene ninguna responsabilidad sobre los cargos adicionales que puedan aplicarse.
¿Qué método de pago aceptáis?
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y Paypal.
¿Aceptáis devoluciones?
Aceptamos devoluciones conforme a nuestra política de devoluciones.
¿Con quién puedo contactar para una devolución?
Por favor envía un correo a shop@arturoelena.com
¿Cómo puedo recibir información sobre nuevos productos y noticias sobre Arturo Elena?
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